Мы всегда на связи
Вопросы по бронированию, поездке или работе сервиса — напишите нам. Поддержка доступна 24/7.
Telegram
Быстрый канал связи с поддержкой GoTransfer
Быстрые контакты
* Для срочных вопросов по ближайшей поездке используйте чат сайта или Telegram.
Частые вопросы
Как изменить время поездки после бронирования?⌄
Напишите нам в чат или на email с номером заказа — мы скорректируем время, если водитель свободен.
Где посмотреть цену заранее?⌄
В форме поиска укажите маршрут — ориентировочные цены по классам авто увидите сразу. Итоговую цену подтверждает водитель.
Как связаться с водителем?⌄
Контакты водителя доступны после подтверждения бронирования. До этого вся переписка — через поддержку.
Как проходит оплата?⌄
Цена отклика рассчитывается GoTransfer по маршруту и классу автомобиля и фиксируется при отклике водителя. Оплата производится после поездки; предоплата на сайте не требуется.